Page 48 - Rahasia ASN Didengar Diingat_IndraPedia.com
P. 48
ASN Pelaksana Layanan, Forum Sharing
Kinerja Kecamatan
Signifikansi: “Setiap hari warga datang
bukan hanya cari dokumen, tapi solusi.”
Masalah: “Banyak dari mereka bingung
dengan formulir dan alur proses.”
Solusi: “Kami tempelkan panduan 3 langkah
dalam bahasa lokal dan grafis di depan
loket.”
Benefit: “Antrean jadi lebih lancar, dan waktu
tunggu turun 30% dalam satu bulan.”
Pitch ini digunakan dalam forum koordinasi
antar-kecamatan.
48
